1

тел: (495) 921 41 99 отдел продаж

(495) 204 28 57 служба сервиса

Отзывы

Отзывы

Компания ЭСТА заботится о качестве своей продукции и оказываемых услугах, поэтому нам очень важно знать Ваше мнение. Пожалуйста, оцените работу наших монтажников после установки двери на специальном фирменном бланке, это поможет нам максимально оптимизировать работу службы сервиса и оперативнее реагировать на возникающие спорные ситуации. На нашем сайте Вы также можете оставить свой отзыв, оценив работу компании и качество ее продуктов от 1 до 5 баллов.

Александр

11.04.2015

Заказал две входных двери Гриф РБ с панелью из серии Виста в квартиру и Дверь из серии Трафик в дачный дом. Получил небольшую скидку за заказ с сайта. Спасибо - оч приятная такая мелочь!

Максим Девятов

26.03.2015

Заказывал панель из массива - долго, зато оч красиво и качественно. Но я все еще жду наличники..

Николай

13.02.2015

к качеству никаких претензий не имею - красивые, с добротной конструкицей, с хорошими замками,но.. мне не нужна была установка - только доставка.ее переносили 3 раза,а по итогу еще и опоздали на 4 часа. наверное, стоит обратить внимание на это логистов компании. своевременная доставка это оч важно, особенно когда ремонт завязан на конкретные сроки.

Лада Симонян

02.12.2014

Обустраиваемся в коттеджном поселке и наша строительная фирма предложила обратить внимание на двери Эсты. Совершено случайно удалось купить лотовую дверь со скидкой. Ну оооочень хорошую  дверь!
Но пишу потому, что хочу отдельно поблагодарить установщиков - они мастерски справились с нашим сложным проемом. Александр, Николай, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Сергей

02.06.2014

Это уже 2ая  ваща дверь и спустя 3 года мне есть с чем сравнить - двери стали интереснее, выбор панелей и моделей больше, много интересных фокусов и задумок. Видно, что к своему продукту вы относитесь с любовью и большим вниманием. Но что происходит с сервисом? Решить вопросы по телефону практически невозможно, на стадиях готовности продукта никто не информирует - дни приходится считать самим, отслеживать доставку или установку, которые могут отмениться или перенестись без предупреждения.
Моя оценка это не определения качества, а мой стимул вашей компании для исправления ошибок, чтобы моя 3я дверь имела более приятное послевкусие.

Серов Иван

27.04.2014

Покупал Аватон и базе Гриф - очень доволен покупкой. Действительно высокое качество

Арнаутов Борис

29.01.2014

О качестве обслуживания.

Я от души благодарю за профессионализм Михаила Моргунова (менеджер по работе с клиентами в офисе на набережной Тараса Шевченко). Я остался очень доволен индивидуальным подходом, спокойствием и рассудительностью. Человек слышит клиента - это очень важное качество успешного продавца. Главное - приходите к нему уже после обмера дверного проема, тогда количество вопросов и возможных конфигураций входа в ваш дом сократиться до минимума. А дальше, как ранее справедливо указано, пол-дела сделано)))

О качестве товара.
напишу позже, после установки и небольшого срока эксплуатации.

Нырок Татьяна

04.10.2013

Отличная дверь-красавица с зеркалом! Спасибо!

Андрей Васильченко

16.08.2013

Хочу рассказать о моем трудном опыте с заказом двери. На вашем сайте (удобно, кстати, организованном) выбрал себе дверь по необходимым для меня параметрам. Позвонил, проконсультировался, остановился окончательно на моделе GRIFF R 2B и вызвал замерщика. Приехал на следующий день замерщик Николай. Все замерил, еще раз все обсудили и зафиксировали. Заключили договор. Звоню через какое-то время (договорился об оплате в магазине). Никто не знает ни о моем договоре, ни о замере. Выясняли очень долго, в итоге нашли мой замер с горем пополам. Но как вообще могло такое произойти в четко работающей компании -  непонятно! С этого момента очень насторожился, но все же рискнул заказать. В целом не пожалел. Дальше все начало продвигаться уже более четко. Хотя, насколько я понял, сервис у вас, конечно, хромает. Сам продукт без нареканий.

костюкова н.ю.

09.08.2013

С интервалом в несколько лет дважды заказывали двери,  работа выполнена качественно и по изготовлению, и по установке.

1 2 
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

© Официальный сайт Esta — входные стальные двери, 2001-2017, тел: (495) 921 41 99, info@estadoor.ru info@estadoor.ru Политика конфиденциальности

Все права на сайт, его составляющие, в том числе дизайн сайта, а также на все материалы, представленные на сайте, принадлежат компании «ESTA». Любое использование, копирование сайта и представленных на нем материалов является нарушением законодательства об авторских и смежных правах и влечет ответственность в соответствии российским и международным законодательством. Товарный знак «ESTA» официально зарегистрирован в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам и принадлежит компании ESTA на праве собственности.

Rambler's Top100